Intercontrat en ESN : mesurer son coût et le réduire

Calculer le coût d'un jour d'intercontrat

Le coût journalier moyen (CJM) d'un salarié = salaire brut annuel × coefficient de charges ÷ jours travaillés par an + frais de structure par jour.

Exemple : 48 000 € brut, coefficient de charges de 1,5, 218 jours travaillés et 10 € de frais par jour donnent un CJM d'environ 340 €. Un mois d'intercontrat (21 jours ouvrés) coûte ainsi près de 7 000 €, sans compter la marge non réalisée.

Les indicateurs à suivre

Suivez chaque semaine :

• Le nombre de personnes en intercontrat et la durée de chaque période en cours ;
• La durée moyenne d'intercontrat sur 12 mois ;
• Le TACE (taux d'activité congés exclus) de l'équipe ;
• Les fins de mission à 45 jours sans prolongation ni mission suivante.

Sept leviers pour réduire l'intercontrat

• Anticiper : demander la prolongation au client 45 jours avant la fin de mission.
• Tenir les dossiers de compétences à jour, pour répondre vite à un besoin.
• Rapprocher automatiquement les compétences des consultants disponibles des besoins clients ouverts.
• Positionner en avant-vente : un consultant disponible renforce les réponses à appel d'offres.
• Planifier les formations et certifications pendant l'intercontrat.
• Lisser les congés pour éviter les creux et les fins de mission groupées.
• Garder le contact : un point hebdomadaire avec le manager évite le sentiment d'abandon.

L'intercontrat, moment à risque pour l'engagement

Un consultant en intercontrat se demande s'il a sa place. C'est le moment où les cabinets concurrents l'appellent. Donnez-lui un rôle (formation, avant-vente, projet interne) et de la visibilité sur les prochaines opportunités.

Questions fréquentes